网校退款

315投诉 | 库课网校退款问题频发消费者投诉不断引发关注

近日，多位消费者投诉库课文化科技集团股份有限公司旗下“库课网校”课程退款问题。有消费者称购买课程后因服务质量不满意申请退款，却遭遇高额扣费、退款难等问题，引发对在线教育平台退费机制的质疑。